Digital Signage i Narrowcasting

Narrowcasting to cyfrowa dystrybucja multimedialnych treści poprzez centralnie zarządzaną sieć wyświetlaczy. Inaczej mówiąc to sieć komunikacji cyfrowej (Digital Signage), którą porównać można do prywatnego kanału telewizyjnego skierowanego do określonych odbiorców.

W przeciwieństwie do statycznych elementów reklamy, takich jak bilboardy czy plakaty, Digital Signage jest rozwiązaniem, które zapewnia dynamiczną prezentację danych (komputerowe pliki video, grafiki komputerowe, tekst i animacje). Wszystko to wyświetlane jest w zamkniętych pomieszczeniach (sklepy, galerie, hale dworcowe, lotniska itp.) na monitorach LCD, ekranach plazmowych lub monitorach CRT. Architektura systemu jest bardzo prosta – niezbędny jest jeden komputer, który podłączamy do szeregu monitorów zlokalizowanych na danej powierzchni (np.sklep). Sygnał za pomocą odpowiednich spliterów audiowizualnych rozsyłany jest w tym samym momencie do wszystkich monitorów. System można podłączyć do dowolnego typu sieci komputerowych (np. TCP/IP) co zapewnia zdalną kontrolę z każdego miejsca na świecie.

Zastosowanie:

1. Handel – wpływ cyfrowej komunikacji na sieci sprzedaży jest niewiarygodny. Zastosowanie systemu typu Digital Signage gwarantuje poprawę komunikacji między klientem a sprzedającym i pozwoli na personalizację oferty handlowej.
2. Lotniska, dworce – system komunikacji cyfrowej gwarantuje dostęp do danych w czasie rzeczywistym co pozwala na atrakcyjne i błyskawiczne prezentowanie niezbędnych treści komunikacyjnych
   
3. Rozrywka – programy kin, aktualności, atrakcje, promocje, wszystko to może być wyświetlane na bieżące i dostosowane do potrzeb określonego klienta
   
4. Hotelarstwo i usług restauracyjne – dzięki personalizacji oferty, można lepiej odpowiadać na potrzeby gości. Wyświetlanie menu dostosowane do pory dnia, promocje, specjalne oferty mogą bezpośrednio docierać do klienta w chwili gdy jest zapotrzebowanie na taką informację
   
5. Galerie handlowe – atrakcyjnie przygotowana oferta multimedialna z dźwiękiem i obrazem dużo lepiej może oddziaływać na klienta i obok przekazu informacyjnego może zapewnić rozrywkę

Korzyści:

1. Taniej - System cyfrowej komunikacji eliminuje nakłady związane z przygotowaniem i wydrukiem ciągle się zmieniających ofert. Pozwala to na oszczędności finansowe oraz ogranicza do minimum czas realizacji konkretnych projektów.
   
2. Więcej korzyści - Właściciele sieci handlowych, lotnisk, galerii itd. Nie dość że oszczędzają na kosztach promocji to jeszcze mogą zarobić, umieszczając płatne ogłoszenia reklamowe SPÓJRZ! System komunikacji cyfrowej zwraca na siebie uwagę dużo bardziej niż dotychczasowe rozwiązania. Przekaz audio-wizualny pozwala na zainteresowanie treścią w dużo większym stopniu niż np. ulotki informacyjne
   
3. Proste – Systemy typu Digital Signage gwarantują szybkie i łatwe zmiany w przekazywanej treści. Możliwe jest centralne sterowanie przekazem informacji a dzięki dostępowi rzeczywistemu – błyskawiczne uaktualnianie przekazu.

Dane rynkowe:

Spodziewa się, że wartość rynku Digital Signage wzrośnie 3-krotnie w okresie 2003-2008 osiągając wartość 1,5 miliarda USD. Zgodnie z danymi Point of Purchase Advertising Institute 70% decyzji podejmowanych przez konsumenta zapada w trakcie zakupów. Te dane potwierdza TNS OBOP: aż 50-70% Polaków kupuje pod wpływme aktualnych ofert i promocji proponowanych w miejscu sprzedaży. Zastosowanie systemu cyfrowej komunikacji multimedialnej - Digital Signage w niektórych przypadkach gwarantuje nawet 80% wzrost sprzedaży.

Przykładowe zastosowanie:

Jednym z pionierów systemów typu Digital Signage była czołowa sieć handlowa w Wielkiej Brytanii. Stosowany u nich system pozwala na prezentację reklam swoich dostawców w najbardziej atrakcyjnych dla nich godzinach. Na przykład producenci win mogli umieszczać swoje reklamy w piątki wieczorem a więc wtedy, kiedy była największa sprzedaż wina. Dodatkowo, ze względu na różnice czasu w oddziałach międzynarodowych tej sieci, sygnał reklamowy był z opóźnieniem wysyłany do międzynarodowych filii. Efektem był niesamowity wzrost sprzedaży oferowanych produktów.